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Weder gut noch mangelhaft: Musikdienste im Test

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31.03.2010 | Von Dirk Bösel

Die Zeitschrift test nahm für ihre Aprilausgabe neun große Onlineshops für Musikdateien sowie drei spezielle Shops für Hörbuch-Downloads unter die Lupe. Bei der Bewertung landeten alle Anbieter im Mittelfeld. Kein Shop wurde mit "gut" bewertet, ebenso wenig gab es "mangelhafte" Probanden.

Testsieger ist Musicload (Note 2.6, "befriedigend"), dicht gefolgt von Media Markt und Saturn. Die größte Auswahl an Musikalben attestierten die Tester Apple iTunes. Wegen unwirksamer Klauseln in den allgemeinen Geschäftsbedingungen landet der iTunes Store jedoch nur im Mittelfeld. Schlusslichter und gerade so "ausreichend" sind napster und Nokia, insbesondere wegen der Verwendung eines digitalen Rechtemanagements (DRM).

Bei den Hörbuchanbietern liegen audible und claudio.de mit einer Bewertung von 3,2 gleichauf.

Die Tester untersuchten unter anderem den Ablauf des Einkaufs, beispielsweise ob ein komfortabler und problemloser Download möglich ist. Weitere Kriterien waren die Handhabung der Webseite und der Umgang der Anbieter mit Kundendaten. Außerdem erfolgte ein Angebots-Check anhand von 200 Alben, die auf ihre Verfügbarkeit hin überprüft wurden. Punktabzug gab es bei Mängeln in den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Den ausführlichen Testbericht gibt es in der Ausgabe 04/2010 der Zeitschrift test und für 2,50 € unter www.test.de/musikdownload zum Herunterladen.


Tipp: Eine Übersicht beliebter Download-Shops und kostenloser Musikdienste finden Sie in unserer Musik-Sektion.

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